Nasıl çalışıyoruz
Sakin ve yazıya dökülmüş bir süreç
Her taşınma aynı beş adımı izler. Neler olduğunu, işi kimin yürüttüğünü ve sırada ne olduğunu her zaman bilirsiniz.
Süreç
İlk görüşmeden yerleşmeye beş adım
Danışmanlık
Önce durumunuzu anlarız: kimler taşınıyor, neden, ne zaman ve sizin için en önemli olan ne.
- Hedefleriniz ve kısıtlarınız
- Size uygun yollar
- Neyin gerçekçi olduğuna dair dürüst bir bakış
Yazılı kapsam ve tahmin
Neyin dahil olduğunu ve neyin olmadığını listeleyen yazılı bir kapsamı, üçüncü taraf masraflarının yazılı tahminiyle birlikte alırsınız.
- Yazılı ve sabit kapsam
- Dış masraflar iş başlamadan önce tahmin edilir
- Danışmanlık ücreti 90 gün içinde mahsup edilir
Belge hazırlığı
Dosyanızı sizinle birlikte oluştururuz: elinizde olanlar, tercüme veya tasdik gerektirenler ve hâlâ eksik olanlar.
- Kişisel belge kontrol listesi
- Tercüme, apostil ve noter koordinasyonu
- Her belge başvurudan önce kontrol edilir
Başvuru ve refakat
Başvurular yapılır ve takip edilir. Paketiniz kapsıyorsa ekibimizden biri sizinle birlikte gelir.
- Randevuların ayarlanması
- İlerlemenin takibi ve paylaşılması
- White Glove paketinde refakatli hizmet
Varış ve süregelen destek
Geldiğinizde yerleşmenize yardımcı olur, düzenli yükümlülüklerinizi takvimine uygun şekilde yürütürüz.
- Ev, kayıt ve abonelikler
- Muhasebe ve sanal ofis
- Yenileme son tarihlerinin takibi
Çalışma biçimimiz
Hizmet standartlarımız
Aynı standartlar her müşteri ve her paket için geçerlidir.
İsimle belirlenmiş bir dosya sorumlusu
Dosyanızdan tek bir kişi sorumludur ve ilk görüşmeden itibaren irtibat kişiniz odur.
Ortak bir kontrol listesi
Hangi belgelerin hazır olduğunu, hangilerinin sürdüğünü ve hangilerinin hâlâ gerektiğini görebilirsiniz.
Düzenli bilgilendirme
Neyin ilerlediğini, neyin beklediğini ve sizden neye ihtiyacımız olduğunu, siz sormadan bildiririz.
Dış masrafların açık kaydı
Üçüncü taraf masrafları yazılı tahmininize göre takip edilir; sürprizle karşılaşmazsınız.
Sizin payınız
Sizden neye ihtiyacımız var
Gecikmelerin çoğu eksik belgelerden veya geciken yanıtlardan kaynaklanır. Sizin payınızı olabildiğince küçük ve net tutarız.
- İlk danışmanlıkta durumunuza dair açık ve dürüst yanıtlar
- İstediğimizde orijinal belgeler
- Bir karar gerektiğinde hızlı dönüş
İlk adımla başlayın
Danışmanlık randevusu alın veya teklif isteyin. Size önerilen bir kapsamla dönelim.
